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Causa

Falha ao digitalizar a folha do alinhamento da cabeça de impressão.

O que Fazer

Na impressora, pressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) e verifique o seguinte.

  • Verifique se a folha do alinhamento da cabeça de impressão está definida na posição e orientação corretas no vidro de exposição.
  • Verifique se o vidro de exposição e a folha do alinhamento da cabeça de impressão não estão sujos.
  • Verifique se o papel colocado está correto.

    Ao alinhar a cabeça de impressão, coloque uma folha de papel comum de tamanho A4 ou Letter.

  • Verifique se o ejetor da cabeça de impressão não está entupido.

    Verifique a condição da cabeça de impressão imprimindo o padrão de verificação de ejetor.

Após verificar acima, reinicie o alinhamento automático da cabeça de impressão desde o início.

Se o erro ainda não for resolvido, tente fazer o alinhamento manual da cabeça de impressão.